ㄚ豆的國考幫幫忙

主題15 : 危機管理

1

近日，寶可夢手遊盛行，北投公園因出現稀有神奇寶貝，吸引眾多玩家聚集，而成為抓寶聖地。然而，尋寶可能成為一項治安危機。針對此一現象，請先說明「危機管理」與「危機處理」的意義及其異同為何？行政機關建構危機管理體制的三大活動為何？以及有效處理危機的方法又為何？ (105 行)

2

何謂危機？何謂危機管理？請從公部門的角度分析危機的類型，並舉一個案例，探討公部門如何以階段論的觀點面對及處理危機。 (104)

3

危機爆發前、爆發中及爆發後，組織各應從事那些運作？並請申論危機管理對於公共管理之啟示與應用。 (102)

4

何謂「危機管理」？請列舉並說明在危機發生前，我們可以透過那些方式預測危機的發生？ (102)

5

請說明危機管理的目的，並分析公部門在進行危機管理時所可能面臨的問題。 (101)

6

當前世界各國都面臨了各種不同的天然災害、政治、經濟、社會等等危機，每一種危機的類型與管理作為均不相同，請試從危機管理五階段（如：評估…等）的分類，申論各種危機在各階段中共通性的內容與做法。 (101)

7

何謂「危機管理」（crisis management）？政府機關可透過那些方式預測危機的徵兆？又有云：「危機就是轉機」，欲有效管理危機，可採行那些作法？ (101 行)

8

在概念上，風險與危機的主要區別為何？從風險測量的方式來區分，風險可劃分為那三種類型？試闡釋說明之。 (100)

9

風險管理是整合「風險評估」與「風險溝通」兩種功能性的活動；「風險評估」涉及技術層面與科學專業，「風險溝通」則需考量社會層面與藝術技巧。試申論其重要意涵為何？ (100)

10

危機事件考驗政府的能力；請闡述危機管理的意涵，並說明政府應如何建立危機管理機制。 (99 行)

11

危機管理工作可以分為危機爆發前、危機爆發時及危機爆發後三個階段，請分述各階段之重要工作及活動。 (98)

12

試問危機發生時，對組織所產生的可能影響有那些？請從對組織及對成員兩方面論述。 (97)

13

危機管理係一種動態的規劃與行動的過程，而行政機關應如何針對危機發展的各個階段，具體規劃應變的措施？試說明之。 (96)

14

語云：「天有不測風雲」，意謂危機無所不在。試問：何以晚近學術界常以危機「管理」替代危機「處理」概念？危機會對組織帶來那些影響？組織為能有效管理危機，在危機爆發前、爆發時及爆發後，應如何運作並分別採行那些活動？ (96)

15

請從危機管理理論評述我國政府危機管理體系是否健全，並舉實例說明之。 (96)

16

何謂危機管理？行政機關的危機管理活動，應包括那些內涵？試分析說明之。 (93 行)

17

何謂「危機管理」(Crisis Management)？政府可以經由那些方式預測危機的徵兆？並請就危機管理模式，針對危機爆發前、爆發中及爆發後應有之作為舉例說明之。 (93 行)

18

當前政府為期「危機管理」之周全有效，從政府及民間角度思考，須採取那些策略？試析論之。 (92)

19

什麼是危機管理？危機具有什麼明顯的特性？又危機管理應有的注意為何？試分別說明之 (92 行)

20

何謂「危機管理」 ？政府可透過那些方式預測危機的徵兆？又欲有效處理危機，可採行那些作法？試扼要以此次SARS疫情肆虐為例說明之。 (92 行)

21

何謂「危機管理」？「危機」的主要特性有那些？危機發生前、發生時與發生後的運作活動有那些？試一一說明之。 (92 行)