ㄚ豆的國考幫幫忙

主題12 : 團隊建立與管理

1

請說明各組織領導者必須重視「團隊管理」的意涵。又其與「高績效團隊」的異同為何？ (105)

2

何謂團隊？高績效團隊有何特質？ (104)

3

組織的工作團體常出現所謂社會性偷懶（social loafing）的現象，造成團隊運作的困境。試問何謂社會性偷懶？造成此一現象的主要因素為何？有何改善策略？試分別說明之。 (102)

4

何謂團隊建立？並請舉出五項建立團隊的途徑，論述說明之。 (98)

5

團隊合作是組織運作獲致高績效的方法之一。試問團隊（team）與團體（group）有何差異？高績效的團隊有何特徵？試扼要說明之。 (96)

6

團隊建立（Team building）是公務人力發展的重要干預技術之一。試問團隊（Team）與團體（Group）有何差異？團隊建立對行政革新有何啟示？ (93)

7

學者布蘭查（Ken Blanchard）等人，認為一個高績效團隊的建立，必須具備「P.E.R.F.O.R.M.」等七項特質，試列舉說明各項特質之內涵。 (92)